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Puis-je commander un article qui est momentanément indisponible ?

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Le règlement par carte bancaire est-il sûr ?

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- Toutes les commandes sont préparées et remises à La Poste sous 24 à 48 h ouvrables (sauf règlement par virement bancaire* et par chèque**) auxquelles il faut ajouter le délai du transport Colissimo simple (sans signature) La Poste de 48h. Ainsi, une commande passée avant midi devrait vous être livrée au mieux sous 3 jours ouvrables.

*La commande sera prête à être expédiée dans les plus brefs délais à constatation du crédit sur le compte bancaire du BALLET DE LA SORCIÈRE.

**La mise à l'encaissement du chèque est réalisée dès sa réception. Le chèque devra être établi à l'ordre du BALLET DE LA SORCIÈRE et envoyé à cette adresse : LE BALLET DE LA SORCIÈRE, 32 place du Maréchal Leclerc, 09500 Mirepoix.
La commande sera prête à être expédiée dans un délai maximum de 3 jours ouvrables à compter de sa validation définitive (paiement encaissé et mail de confirmation envoyé).

- La participation aux frais d'emballage et de port sont fixes et de 5€. Ils sont offerts pour une commande égale ou supérieure à 79€.

Et si le produit ne me convient pas ?
- En vertu de l'article L 121-21 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze jours pour nous retourner le(s) produit(s) neuf(s) et intact(s), accompagné(s) de tous ses(leurs) accessoires, dans son(leurs) emballage(s) d'origine.
- Vous devrez nous notifier votre décision de rétractation avant l'expiration du délai prévu, au moyen d’une déclaration envoyée par e-mail à l’adresse suivante : contact@leballetdelasorciere.com
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